大型連休時・災害時等は、ロードアシスタンス専用デスクの電話が混雑し、つながりにくい状況となることがあります。
インターネットでロードアシスタンスの手配依頼を行うことができるコールレス手配システム「クイックナビ」についてご紹介いたします。
万が一、ご契約の自動車が事故、故障またはトラブルにより走行不能となった場合には、以下のURLまたは記載の二次元コードよりアクセスのうえ、ご活用ください。
https://sompo-japan.ra-abas.jp/?client=sjr&from=9&line=direct
.png)
(注)以下は、コールレス手配の対象となりません。
・高速道路上(本線上)で発生したトラブル
・カギのトラブルで【車内の状態でお子さま・ペットの閉じこめ】を選択した場合
・フィーチャーフォン(ガラケー)をご利用のお客さま/SMS受信ができないお客さま
その他、条件によってはお客さまへ電話発信のうえ詳細を確認させていただく場合があります。